配送ポリシー
当社、義樹家合同会社(以下「当社」といいます)は、お客様にご注文いただいた商品を確実にお届けするため、以下のとおり配送に関するポリシーを定めます。
1. 配送業者
当社は、以下の配送業者を利用し、商品の配送を行います。
配送業者の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
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小型商品:佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)等
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大型家具:家具専用配送業者、または提携する引越・宅配業者
2. 配送方法・区分
商品の大きさ・重量により、以下の区分に分けて配送します。
| 区分 | 対象商品例 | 配送方法 |
|---|---|---|
| 小型商品 | クッション、ラグ、小物雑貨、照明器具等 | 宅配便(玄関渡り) |
| 大型家具 | テーブル、チェア、ソファ、ベッド、収納家具等 | 家具専用配送(玄関渡り または 屋内設置) |
※ 大型家具の屋内設置をご希望の場合は、商品ページまたはご注文後のお問い合わせにて別途お申し付けください(設置料金が発生する場合があります)。
3. 送料について
送料は、商品の区分とお届け先に応じて異なります。
3.1 小型商品の送料
| お届け先 | 送料 |
|---|---|
| 本州(東北・関東・中部・関西・中国・四国) | 800円 |
| 北海道 | 1,200円 |
| 九州 | 1,000円 |
| 沖縄 | 1,500円 |
※ ご注文金額が 10,000円以上 の場合、本州・九州への送料は無料となります。
※ 北海道・沖縄への送料無料対象は、別途キャンペーン等で定める場合があります。
3.2 大型家具の送料
大型家具の送料は、商品のサイズ、重量、お届け先エリアにより異なります。
ご注文確定後、当社より別途お見積もりを提示いたします。
(目安:本州内で1点あたり3,000円~15,000円程度)
3.3 離島・一部地域について
離島、一部の山間部等、通常配送エリア外の場合は、別途追加送料が発生する場合があります。
該当する場合は、ご注文後当社よりご連絡いたします。
4. 配送時期
4.1 小型商品
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ご注文確定後、通常 3~7営業日以内 に発送いたします。
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発送後、通常1~3日程度でのお届けとなります。
4.2 大型家具
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ご注文確定後、在庫状況を確認の上、2~4週間程度 でのお届けが目安です。
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メーカー取り寄せ品、受注生産品の場合は、別途納期をご連絡いたします。
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配送日時は、配送業者より直接お客様へご連絡の上、調整させていただきます。
4.3 注意事項
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天候、交通事情、繁忙期(年末年始・ゴールデンウィーク・お盆等)により、配送が遅れる場合があります。
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ご注文が集中した場合、発送までにお時間をいただくことがございます。
5. お届け日時の指定
5.1 小型商品
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ご注文時に、お届け希望日時を指定いただけます。
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指定可能な日時は、発送から最短で 3営業日以降 となります。
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ご指定がない場合は、最短日時でのお届けとなります。
5.2 大型家具
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お届け日時の指定は、配送業者からお客様へご連絡の際に直接お伝えください。
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当社サイトでのご注文時には、日時指定は承れませんのでご了承ください。
5.3 ご不在時について
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配送業者が不在票を投函いたしますので、記載の連絡先までご再配達のご依頼をお願いいたします。
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長期ご不在により配送業者に返送された場合、再送には別途送料が発生することがあります。
6. 大型家具の配送についての詳細
大型家具の配送には、以下の点にご注意ください。
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玄関渡りの場合:商品は玄関先までの配送となります。屋内への搬入・開梱・組立は含まれません。
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屋内設置をご希望の場合:別途設置料金が発生します。ご注文前にお問い合わせください。
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搬入経路の確認:階段、エレベーター、廊下の幅等により、搬入ができない場合があります。大型家具をご注文の際は、事前に搬入経路をご確認ください。
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組立が必要な商品:一部の家具はお客様ご自身での組み立てが必要です。商品ページにてご確認ください。
7. 配送に関する注意事項
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複数商品のご注文:複数の商品を同時にご注文いただいた場合、在庫状況や配送区分により、別梱包・別日程でのお届けとなることがあります。
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ラッピング・ギフト対応:現在、ラッピングサービスは承っておりません。
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海外配送:海外への配送は行っておりません。日本国内のみのお届けとなります。
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領収書:ご希望の場合は、商品発送時に同封するか、PDFデータにてメール送付いたします。
8. 配送に関するお問い合わせ
配送状況やお届け日時の変更、ご不明な点は、下記までご連絡ください。
義樹家合同会社
メールアドレス:quanli19831015@gmail.com
電話番号:070-2473-1685
受付時間:平日 10:00~18:00(土日祝日を除く)
制定日 令和8年(2026年)3月26日
義樹家合同会社
業務執行社員 全 麗
